Kõik, mida vajad, et leida, motiveerida ja hoida Eesti parimaid töötajaid
Sind ootab ees mahukatele uuringutele tuginev revolutsiooniline koolituselamus, mis annab vastuse, kuidas teha nii, et kui räägid, siis inimesed kuulavad ja teevad. See on koolitus, mida peaks vaatama iga lapsevanem, õppejõud, poliitik ning juht. Absoluutselt kõikide osalejate sõnul on tegemist materjaliga, mis võib juba 5 aastaga muuta Eesti tulevikku radikaalselt paremuse suunas!
See on vaieldamatult parim juhtimiskoolitus, millel viimase 14 aasta jooksul osalenud olen!
- Katrin Sirk Aun, Eckerö Line personalidirektor
Mida tõeliselt andekad inimesed vajavad?Saad selge vastuse küsimusele, kuidas äsja keskkooli lõpetanud teenindaja suudab teha lisamüüki 350 eurot päevas, samas kui
“kogenud” teenindajad samas ettevõttes teevad lisamüüki vaid
17-25 eurot (94% vähem).
Kuidas saada kogu organisatsioon ühiselt pingutama?Mida teha, et 350 eurosest lisamüügist saaks 700 eurot? Kuidas kogu meeskond sellele tasemele viia?
Kuidas viia kaadrivoolavus miinimumini ja kliendirahulolu maksimumini?
Lisaks Tallinna Linnateatris filmitud koolitusele, oleme juurde pannud 10 tunni võrra lisamaterjale! Näiteks:
Tegemist on kindlasti kõige praktilisema juhtimis- ja teeninduskoolitusega Eestis. Osalesin mõlemal koolitusel eelarvamusega, mõeldes, et mida on mulle ja minu inimestele peale 14 aastat koolitustel käimist õpetada? Mõlemal korral mõistsin, kui paljust oleksime võinud tegelikult ilma jääda. Iga idee oli niivõrd konkreetne, loogiline ning Eesti mõistes tihti isegi revolutsiooniline. Soovitan väga.
Meie ettevõttest tegid koolituse kaasa 14 juhti. Paljud on ettevõttes töötanud üle 15 aasta ning juba “kõike näinud”. Suurel osal inimestest puudus usk, et midagi uut on võimalik teada saada. Esimese tunni jooksul olukord muutus. Alar, läbi oma energia ja isiklike kogemustega seotud näidete, pani kogu meeskonna kaasa mõtlema. Ka eriliste skeptikute silmades hakkas tuluke hõõguma. Soovitan seda koolitust kõigile, kes teemaga tegeleda viitsib ning paremaks juhiks tahab saada.
Koolituste tulemusi võis koheselt märgata. Hinnangud teenindusele paranesid kõikides meie üksustes - majutus, toitlustus ja konverents. Usun, et põhjus peitub nii käsitletud teemade elulähedusel kui sellel, et Alar läbi isiklike näidete ja praktilise lähenemise oskas jõuda kõikide inimesteni - uksepoisist tippjuhtideni välja. Jätkame Alariga koostööd ka aastal 2012.